Konflikte im Team gehören einfach dazu. Doch oft fehlen die passenden Werkzeuge, um sie zu verstehen, richtig einzuordnen und konstruktiv zu lösen. Die erhältst du in dieser Folge von Christian!

Christian vom berliner team erklärt die Ebenen und Rollen in Konflikten mit hilfreichen Modellen und Beispielen aus dem Alltag. Er hat wertvolle Praxistipps dabei und beschreibt, wie das Kommunikationsmodell von Schulz-von-Thun-Quadrat und das Ferienlager-Experimentbei der Konfliktlösung helfen.